Het klinkt als een paradox, maar 29 september mocht ik leren van de Bank, over Agile werken.
Ik moet bekennen dat ik met ruim 25 jaar trouwe Postbank/ING klant ervaring toch mijn bedenkingen had of ik echt iets nieuws ging horen. Des te leuker natuurlijk als je het dan mis hebt. Na een open en eerlijk verhaal van Bart Schlatmann en Payam Djavdan van de ING, 3 uur luisteren, vragen en nadenken was ik er uit. Iemand heeft het licht aangedaan in de donkere kamers van hoe een grote organisatie transformeert naar Agile werken. Oftewel: Hoe kom je tot een beter en sneller resultaat met minder mensen en bureaucratie?
Samengevat is dit volgens mij het geheim van de bank.
- Denk als een leek, alleen dan wordt het simpel.
- Transformeren doe je van binnenuit.
- Begin aan de top, start met jezelf.
- Verander in kleine stapjes en experimenteer
- Een cultuur bouw je alleen als je het overal doet
ING heeft er zelf ook een leuke video over gemaakt.
